Perandoria e heshtur: Si Rolex pa pronar, aksionerë e bilance, fiton miliarda?

Një kompani me një status unik biznesi, pa njoftime apo të dhëna, por me xhiro sa një perandori.

Në botën e biznesit, ka marka që nuk shesin vetëm produkte, por më tepër një fantazi. Ideja se blerësi zotëron diçka më shumë sesa një produkt i thjeshtë, pavarësisht se sa i shtrenjtë është. Nëse kjo markë nuk është e detyruar t'i provojë asgjë askujt, atëherë historia e saj merr përmasa pothuajse mitike. Kjo është pikërisht ajo që ka ndodhur me Rolex. Kompania që ka arritur të mbetet e mbyllur, e pavarur dhe më misterioze se pothuajse çdo kompani tjetër kryesore në botë.

Në sipërfaqe, Rolex duket si një histori tipike suksesi. U themelua në vitin 1905 në Londër nga biznesmeni gjerman Hans Wilsdorf dhe vëllai i gruas së tij, Alfred Davis. Filloi si një kompani e vogël që importonte mekanizma zviceranë në kutitë e orëve. Emri "Rolex" u regjistrua si markë tregtare në vitin 1908, dhe pak më vonë kompania u zhvendos në Gjenevë, zemra e prodhimit të orëve zvicerane, ku u themelua me emrin që e njohim sot: ‘Montres Rolex SA’.

Një “perandori” sekrete

Por që nga aty, historia merr një kthesë të çuditshme, një kthesë që e largon atë nga rruga e zakonshme e bizneseve luksoze. Në një kohë kur kompanitë kryesore shpallin publikisht shifrat e tyre financiare, u shërbejnë aksionarëve në mbledhjet e përgjithshme vjetore dhe konkurrojnë për vëmendjen e investitorëve, Rolex hesht. Ajo nuk publikon pasqyra financiare, nuk ka aksionarë që të kërkojnë shpjegime dhe nuk mban thirrje për fitimet. E megjithatë, sipas vlerësimeve autoritative, kompania gjeneron rreth 13 miliardë dollarë në vit.

Por çfarë do të thotë kjo? A është Rolex një organizatë jofitimprurëse?

Jo, nuk është, të paktën jo në kuptimin tradicional ligjor. Kompania që prodhon dhe shet orët e famshme dhe të shtrenjta është padyshim një biznes fitimprurës. Ajo realizon fitime të mëdha nga rrjeti i saj global i shpërndarjes dhe klientët. Megjithatë, operacioni është krejtësisht i ndryshëm për sa i përket pronësisë dhe përgjegjësisë ndaj palëve të treta.

Gjithçka i përket Fondacionit Hans Wilsdorf, një fondacion bamirës privat i themeluar nga vetë Wilsdorf në vitin 1944 dhe i cili u bë pronari i vetëm i kompanisë në vitin 1960 pas vdekjes së tij. Kjo strukturë e distancon Rolex nga aksionarët e jashtëm. Askush nuk ka një "aksion" përveç fondacionit. Kjo krijon një regjim ku fitimet nuk u shpërndahen investitorëve, por në vend të kësaj riinvestohen dhe drejtohen drejt aktiviteteve bamirëse.

Foto: AP/Yuki Iwamura

Kjo pikë delikate, por thelbësore, është çelësi për të kuptuar pse modeli i biznesit të Rolex duket kaq jokonvencional dhe enigmatik. Kompania vepron sikur të ketë lirinë për të injoruar presionet e tregut të aksioneve dhe kërkesat tremujore për fitim. Mungesa e aksionarëve do të thotë që vendimet mund të merren me një perspektivë afatgjatë, të përqendruar në cilësinë, imazhin dhe trashëgiminë e produktit në vend të fitimeve afatshkurtra. Por kjo liri vjen me heshtje. Nuk ka detyrime zbulimi për të justifikuar suksesin e madh financiar të kompanisë. Shitjet, fitimet, inventarët, të gjitha të dhënat financiare mbeten të fshehura. Ose, të paktën, të dukshme vetëm për ata që absolutisht duhet ta dinë.

Vlerësimet vijnë nga analistë të pavarur që monitorojnë trendet në industrinë e prodhimit të orëve. Asnjë burim zyrtar nuk i konfirmon shifrat që publikohen. Në fakt, kompania është pyetur vazhdimisht nga gazetarë dhe analistë të specializuar, por nuk ka as edhe një aluzion informacioni. Kjo vërteton se mungesa e transparencës nuk është aksidentale, por një strategji themelore. Dhe është kjo që e bën Rolex-in një nga kompanitë më misterioze në planet, duke i shtuar shkëlqimin dhe sharmin që ushtron.

Si mund të ndërtojë një mit një kompani?

Ky sekret reflektohet edhe në prodhimin dhe shpërndarjen e orëve. Pavarësisht se prodhohen mbi një milion orë në vit, informacioni se si dhe ku janë të disponueshme është gjithashtu jashtëzakonisht i kufizuar. Klientët që duan një orë dore shpesh përballen me lista pritjeje te tregtarët e autorizuar dhe një cikël të kontrolluar shpërndarjeje që ruan një ndjenjë rrallësie, duke rritur kështu dëshirueshmërinë dhe vlerën në tregun sekondar.

Por Rolex nuk është një biznes që thjesht shet orë dore. Historia e kësaj kompanie na mëson se si një brand mund të ndërtojë legjendë dhe vlerë të qëndrueshme përtej modeleve konvencionale të biznesit. Me pronësinë e saj të vetme nga një fondacion, mungesën e deklarimeve dhe ndjenjën e misterit që rrethon çdo aspekt të operacioneve të saj, Rolex duket se vepron në një botë më vete. Produktet e saj me të vërtetë matin kohën, por vendimmarrësit e saj duket se e matin kohën sipas rregullave të tyre, të ndryshme.

Kjo është krejtësisht e kundërta e botës "konvencionale" të biznesit, madje edhe e atyre më të suksesshmeve, ku, për shembull, shpallja e rezultateve tremujore bëhet me bujë të madhe dhe funksionon si reklamë. Rolex zgjedh heshtjen. Kjo është arsyeja pse është bërë një nga sekretet më të ruajtura të botës së biznesit.

Shkarkoni aplikacionin Newsmax Balkans:

Mund ta shkarkoni aplikacionin Newsmax Balkans nga Google Play dhe App Store.

Komente (0)