Denoncime të forta për rrjetet sociale, Meta lejoi përmbajtje të dëmshme për shkak të konkurrencës me Tik Tok

BBC ka shkruar mbi denoncimet nga jashtë dhe brenda gjigantëve të teknologjisë së rrjeteve sociale lidhur me përmbajtje të palejueshme në rrjet. Duke publikuar dhe raporte të vetë kompanive nga inxhinierë brenda tyre, BBC thotë se ata i kanë lejuar këto publikime për shkak të konkurrencës nga Tik Tok.

Më shumë se një duzinë denoncuesish dhe persona të brendshëm kanë zbuluar se si kompanitë morën përsipër rreziqe me sigurinë për çështje duke përfshirë dhunën, shantazhin seksual dhe terrorizmin, ndërsa luftonin për vëmendjen e përdoruesve.

Një inxhinier në Meta, e cila zotëron Facebook dhe Instagram, përshkroi se si i ishte thënë nga menaxhmenti i lartë të lejonte më shumë përmbajtje të dëmshme "kufitare", që përfshin mizogjininë dhe teoritë e konspiracionit në rrjetet e përdoruesve për të konkurruar me TikTok.

"Ata na thanë në një farë mënyre se kjo është për shkak se çmimi i aksioneve ka rënë," tha inxhinieri.

Një punonjës i TikTok i dha BBC-së akses të rrallë në panelet e brendshme të kompanisë të ankesave të përdoruesve, si dhe prova të tjera se si stafi ishte udhëzuar të prioritizonte disa raste që përfshinin politikanë mbi një seri raportimesh për postime të dëmshme që paraqisnin fëmijë.

Po merreshin vendime për të "ruajtur një marrëdhënie të fortë" me figurat politike për të shmangur kërcënimet e rregullimit ose ndalimeve, jo për shkak të rreziqeve për përdoruesit, tha një punonjës i TikTok.

Denoncuesit që folën për dokumentarin e BBC-së, "Inside the Rage Machine", ofrojnë një pamje nga afër se si reagoi industria pas rritjes shpërthyese të TikTok, algoritmi shumë tërheqës i të cilit për rekomandimin e videove të shkurtra përmbysi mediat sociale, duke i lënë rivalët të përpiqen të arrijnë ritmin.

Një studiues i lartë i Meta-s, Matt Motyl, tha se konkurrenti i kompanisë ndaj TikTok, Instagram Reels, u lançua në vitin 2020 pa masa të mjaftueshme mbrojtëse. Hulumtimi i brendshëm tregoi se komentet në Reels kishin një prevalencë dukshëm më të lartë të ngacmimit, gjuhës së urrejtjes dhe dhunës ose nxitjes sesa diku tjetër në Instagram.

Kompania investoi në 700 staf për të rritur Reels, ndërsa ekipeve të sigurisë iu refuzuan dy staf të specializuar për t'u marrë me mbrojtjen e fëmijëve dhe 10 të tjerë për të ndihmuar me integritetin e zgjedhjeve, tha një tjetër ish-punonjës i lartë i Meta-s.

Motyl i dha BBC-së dhjetëra dokumente që ai i përshkroi si "dokumente kërkimore të nivelit të lartë që tregojnë të gjitha llojet e dëmeve për përdoruesit në këto platforma". Midis tyre, kishte prova që tregojnë se Facebook ishte në dijeni të problemeve të shkaktuara nga algoritmi i tij.

Algoritmi u ofroi krijuesve të përmbajtjes një "rrugë që maksimizon fitimet në kurriz të mirëqenies së audiencës së tyre" dhe "grupi aktual i stimujve financiarë që krijojnë algoritmet që krijojmë nuk duket se është në përputhje me misionin tonë" për ta afruar botën, sipas një studimi të brendshëm.

Ai tha se Facebook mund të "zgjedhë të qëndrojë pasiv dhe të vazhdojë t'u japë përdoruesve ushqim të shpejtë, por kjo funksionon vetëm për një kohë të caktuar".

Në përgjigje të pretendimeve të denoncuesve, Meta tha: "Çdo sugjerim se ne qëllimisht amplifikojmë përmbajtje të dëmshme për përfitime financiare është i gabuar." TikTok tha se këto ishin "pretendime të sajuara" dhe kompania investoi në teknologji që parandalonte që përmbajtja e dëmshme të shikohej ndonjëherë.

Shkarkoni aplikacionin Newsmax Balkans:

Mund ta shkarkoni aplikacionin Newsmax Balkans nga Google Play dhe App Store.

Komente (0)